Jakarta, FORTUNE - Belanja online telah menjadi kebiasaan yang tidak terpisahkan dalam keseharian masyarakat. Hadirnya e-commerce dan marketplace dengan sistem pembayaran yang semakin beragam, mempermudah konsumen dalam bertransaksi, salah satunya ShopeePay.
Dikutip dari situs resminya, ShopeePay adalah layanan dompet digital yang ditawarkan oleh platform Shopee. Anda dapat menggunakan ShopeePay untuk transaksi online pada aplikasi atau situs Shopee, transaksi online yang dilakukan di luar Shopee, seperti di aplikasi atau situs merchant ataupun transaksi offline dengan merchant yang menerima pembayaran melalui QRIS dan ShopeePay.
Layanan tersebut juga memungkinkan Anda menerima atau mentransfer pembayaran ke/dari kontak Anda dan menarik saldo ke rekening bank Anda.
Anda yang tidak memiliki rekening bank atau belum terbiasa melakukan transaksi dengan virtual account tak perlu khawatir. Ada banyak cara melakukan top up saldo ShopeePay di Indomaret yang dekat dengan lokasi Anda atau melalui aplikasi i.Saku. Berikut ulasannya.
Cara mengisi saldo di Indomaret
Ada dua cara mengisi saldo di Indomaret atau melalui aplikasi i.saku. Jika mengakses melalui gawai, berikut tahapannya:
- Buka aplikasi Shopee
- Pilih isi saldo
- Pilih Indomaret/i.Saku
- Pilih Konfirmasi
- Pilih nominal Top up yang diinginkan
- Pilih Bayar Sekarang
- Ikuti petunjuk metode transfer yang diinginkan
- Sampaikan kepada kasir Indomaret
Untuk melakukan pembayaran, berikut caranya:
- Tunjukkan Kode Pembayaran
- Setelah transaksi berhasil, simpan bukti pembayaran sebagai jaminan apabila diperlukan verifikasi lebih lanjut
Pesanan Anda akan terverifikasi secara otomatis setelah pembayaran berhasil. Selesaikan pembayaran dalam 24 jam.
TopUp ShopeePay melalui i.Saku
Berikut tahapan isi saldo ShopeePay melalui i.Saku:
- Buka aplikasi i.Saku
- Pilih Lihat Semua
- Pilih Belanja Online
- Pilih Shopee sebagai Penyedia Layanan
- Masukkan Kode Pembayaran
- Pilih Proses
- Periksa informasi yang tertera di layar, pastikan merchant adalah Shopee dan total pembayaran sudah benar
- Pilih Bayar
- Pesanan Anda akan terverifikasi otomatis setelah pembayaran berhasil.
Apabila saldo ShopeePay Anda belum masuk dalam waktu 1x24 jam sejak pembayaran terverifikasi, silakan hubungi Customer Service Shopee.
Ketentuan isi saldo
Sebelum mengisi saldo ShopeePay, pastikan Anda sudah membaca dan memahami sejumlah ketentuan, seperti berikut:
- Anda memiliki waktu 1x24 jam untuk menyelesaikan pembayaran di Indomaret.
- Untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus, maksimal pengisian saldo ShopeePay Anda adalah Rp2 juta.
- Untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus, maksimal pengisian saldo ShopeePay adalah Rp20 juta.
- ShopeePay memiliki limit akumulasi dana masuk hingga Rp20 juta per bulan untuk akun yang belum upgrade ke ShopeePay Plus dan hingga Rp40 juta per bulan untuk akun yang sudah upgrade ke ShopeePay Plus. Limit ini akan kembali dari awal pada tanggal 1 setiap bulannya.
- Indomaret tidak menerima pengajuan pengembalian dana.
- Apabila saldo terpotong namun transaksi gagal setelah melakukan pembayaran secara online melalui aplikasi i.Saku, selesaikan pembayaran dengan metode pembayaran lainnya dan hubungi Customer Service Shopee untuk mengajukan pengembalian dana ke ShopeePay.
- Mulai 1 Desember 2022, pengisian saldo ShopeePay melalui Indomaret/i.Saku akan dikenakan biaya admin sebesar Rp1.500 dan akan ditambahkan ke jumlah pembayaran. Misalnya: Bila Anda ingin mengisi saldo sebesar Rp100.000, maka jumlah yang harus dibayarkan adalah Rp101.500.
Itu tadi yang dua cara yang bisa Anda lakukan untuk mengisi saldo ShopeePay. Semoga membantu dan mempermudah Anda yang ingin bertransaksi.
