BUSINESS

Bos IKEA Indonesia Ungkap 3 Strategi Prioritas Perkuat Bisnis

IKEA Indonesia fokus untuk berdampak positif bagi kehidupan.

Bos IKEA Indonesia Ungkap 3 Strategi Prioritas Perkuat BisnisPresiden Direktur IKEA Indonesia, sekaligus Direktur PT Hero Supermarket Tbk, Ingemar Patrik Lindvall. (Fortuneidn/Eko Wahyudi)
16 August 2022

Jakarta, FORTUNE – PT Hero Supermarket Tbk, pemegang lisensi IKEA Indonesia, berkomitmen mewujudkan visi global IKEA yakni ‘Menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang’ melalui tiga prioritas strategi, 

Presiden Direktur PT Rumah Mebel Nusantara (IKEA Indonesia), sekaligus Direktur PT Hero Supermarket Tbk, Ingemar Patrik Lindvall, mengatakan pada strategi pertama yakni memberikan kemudahan masyarakat untuk mengakses IKEA.

Maka dari itu, IKEA mulai membuka banyak cabang seperti di Surabaya, Kota Baru Parahyangan Bandung, Taman Anggrek, dan lainnya. "Selain itu, inovasi pada platform online juga semakin mempermudah, seperti layanan pick up point yang cukup membantu penjualan di masa pandemi,” ujarnya saat berbincang dengan Fortune Indonesia, Senin (15/8).

Strategi berikutnya, harga. Menurutnya, IKEA memastikan harga produk dan layanan yang diberikan dapat terjangkau oleh masyarakat umum. “Kami melakukan banyak penelitian harga maupun apa yang jadi kebutuhan para pelanggan kami,” katanya.

Strategi terakhir, yakni bagaimana IKEA Indonesia dapat membawa pengaruh positif bagi para pelanggan dan kehidupan di sekitarnya. Beberapa contoh yang sudah dilakukan, antara lain memberikan pengalaman unik yang memadukan konsep pameran dan berbelanja, menyelenggarakan vaksinasi Covid-19 drive thru, memastikan para karyawan tervaksinasi secara lengkap, hingga membuka sekitar 200 lapangan pekerjaan baru melalui cabang baru IKEA di Surabaya.

“Kami berusaha memahami apa kebutuhan masyarakat dan kami mulai dengan menyediakan solusi terkait apapun yang mereka perlukan di rumah," katanya. 

Rekrutmen pekerja lokal

Kombinasi beberapa varian furnitur IKEA.
Kombinasi beberapa varian furnitur IKEA. (dok. IKEA Indonesia)

Satu hal yang menarik dari konsep bisnis IKEA, yakni berkenaan dengan konsep internal movement. Pada ekspansi toko IKEA di Ciputra World Surabaya belum lama ini, 20 persen co-workers merupakan masyarakat lokal Surabaya yang sebelumnya bekerja di toko IKEA Indonesia cabang lainnya.

Dengan dibukanya IKEA di Surabaya, kata Patrik, maka mereka pun dapat bekerja di kota asalnya. “Kami juga akan memberikan fasilitas tempat tinggal bagi mereka yang mau ikut pindah ke Surabaya,” ujarnya.

Keberadaan IKEA di Surabaya juga diharapkan dapat mendorong kemajuan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dengan menghadirkan Teras Indonesia. UMKM lokal yang terpilih, nantinya dapat menghadirkan dan menjual produk andalannya secara gratis di area tersebut.

Kerja sama dengan Indonesia

IKEA Kota Baru Parahyangan, Padalarang, Jawa Barat.
IKEA Kota Baru Parahyangan, Padalarang, Jawa Barat. (dok. IKEA)

Related Topics

    © 2024 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Reproduction in whole or part without written permission is prohibited.