Jakarta, FORTUNE - Kartu kredit BCA merupakan kartu pembayaran nontunai yang diterbitkan oleh Bank BCA. Kartu kredit biasanya digunakan untuk transaksi belanja atau pembayaran, tapi bersifat pinjaman. Karena itu, tagihannya harus dibayarkan tiap bulan. Meski sangat membantu dalam kegiatan transaksi, namun ada kalanya seseorang ingin menutup kartu kreditnya saat sudah tidak dibutuhkan.
Oleh karena itu, pengguna kartu kredit perlu mengetahui cara menutup kartu kredit BCA. Apalagi menutup kartu kredit menjadi solusi utama bagi Anda yang ingin menghentikan layanan kredit.
Setidaknya ada dua cara menutup kartu kredit BCA: menutup lewat kantor cabang terdekat, atau menghubungi call center. Perlu diingat, nasabah yang ingin menutup kartu kredit BCA harus memenuhi sejumlah persyaratan. Salah satunya tidak memiliki tunggakan pembayaran.
Oleh karena itu, pastikan Anda sudah menyelesaikan semua tunggakan kartu kredit BCA agar proses penutupan kartu kredit dapat berjalan dengan lancar. Bagi Anda yang ingin mengetahui cara menutup kartu kredit BCA, simak langkah-langkah berikut.
Cara menutup kartu kredit BCA via telepon
- Hubungi call center resmi BCA pada nomor 1500888
- Sampaikan alasan penutupan kartu kredit BCA
- Siapkan dokumen untuk verifikasi data dan alasan penutupan kartu kredit
- Petugas akan memproses pengajuan
- Proses penutupan kartu kredit membutuhkan waktu 14 hari
- Anda bisa menghubungi call center BCA setelah 14 hari jika tidak mendapatkan surat penutupan kartu kredit
Menutup kartu kredit datang langsung ke kantor BCA
- Siapkan dokumen dan kartu kredit
- Pergi ke kantor cabang BCA terdekat
- Ambil nomor antrean untuk mendapatkan giliran pelayanan customer service BCA
- Ikuti instruksi dari CS BCA, yaitu menulis formulir penutupan kartu kredit
- Minta file copy bukti penutupan kartu kredit BCA
- Proses penutupan membutuhkan waktu kurang lebih 2 minggu
Bank BCA membuat prosedur untuk melunasi tagihan sebelum nasabah menutup kartu kredit. Nasabah perlu membatalkan pembayaran otomatis dan menghabiskan bonus sebelum menonaktifkan. Disarankan untuk selalu menghubungi pihak bank atau mengunjungi situs web resmi BCA untuk informasi terbaru mengenai prosedur dan persyaratan penutupan kartu kredit.
