Jakarta, FORTUNE - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (Grup Goto) melanjutkan kemitraan dengan insurtech PasarPolis melalui PT Pasarpolis Insurance Broker untuk melindungi sejumlah produk dari layanan Goto dengan Asuransi.
Dengan memanfaatkan platform teknologi, Pasar Polis Insurance Broker dapat mengelola volume yang terus meningkat secara efisien melalui otomatisasi penerbitan polis dan proses klaim, sehingga memastikan efisiensi dan skala yang optimal.
“Kolaborasi ini merupakan bukti komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan kepuasan konsumen," kata Steven Halim, Head of Transport and Logistics Gojek melalui keterangan resmi di Jakarta, Kamis (24/10).
Kemampuan platform untuk menerbitkan hingga sekitar seratus polis per detik menjamin pengguna mendapatkan pengalaman yang cepat dan mudah dalam memperoleh perlindungan asuransi. Proses klaim yang sederhana juga meningkatkan kepuasan pelanggan, memberikan pengalaman yang bebas kendala.
Layanan Go Send hingga Gobox dijamin asuransi
Kerjasama ini meliputi asuransi SafeTrip untuk perlindungan perjalanan saat menggunakan layanan mobilitas Gojek. Selain melindungi mitra Gojek, kerjasama ini diperluas ke berbagai layanan seperti produk asuransi pengiriman paket untuk GoSend, asuransi pengiriman barang dalam skala besar untuk GoBox, serta asuransi layanan pengiriman B2B2C untuk GoKilat.
Seluruh produk ini terintegrasi dalam ekosistem full-stack milik Pasar Polis yang didukung oleh penyedia asuransi digital Indonesia, Tap Insure, yang berperan sebagai underwriter produk asuransi.
“Dengan mengintegrasikan platform teknologi canggih kami dengan layanan GoTo, kami berharap dapat memberikan pengalaman berasuransi yang mulus (seamless) dan berdampak luas guna memenuhi kebutuhan jutaan pengguna,” kata Peter Van Zyl selaku Presiden PasarPolis.
Ini investor dari Pasar Polis
Pasar Polis telah bekerja sama dengan platform ride-hailing milik GoTo, Gojek, sejak 2018, sebagai salah satu partner yang solusi asuransi bagi basis pengguna Gojek yang luas. Kemitraan ini berperan penting dalam menjadikan produk asuransi lebih mudah diakses dan terjangkau oleh jutaan pengguna atau konsumen.
Sebagai perusahaan asuransi, permodalan Pasar Polis masih sangat kuat. Pada September 2020, Pasar Polis berhasil mengamankan pendanaan Seri B sebesar US$54 juta (sekitar Rp 800 miliar) dari sejumlah investor, termasuk Leapfrog Investments, Xiaomi, Argor (sebelumnya Go-Ventures), IFC, Alpha JWC, SBI Investment, dan Intudo Ventures, untuk mendukung misinya dalam mendemokratisasi asuransi di seluruh Asia Tenggara.