10 Merek Mewah Teratas yang Unggul Berkat Digitalisasi
Gucci salip Dior jadi merek nomor satu di omnichannel.
Jakarta, FORTUNE - Sepanjang 2023 industri mewah masih mengalami dinamika pasar. Namun, perubahan yang terjadi serta warisan yang kuat, dari brand, serta arah digital menjadi pendorong utama industri ini. Selama periode yang penuh gejolak ini, banyak merek ternama melaporkan penurunan pendapatan.
Melansir Vogue Business pada Jumat (26/1), banyak faktor yang mempengaruhi merosotnya kinerja para merek, termasuk berkurangnya keterlibatan di portal belanja online multi-merek selama perjalanan pembelian konsumen. Hal ini berdampak pada merek-merek yang sangat bergantung pada penjualan grosir. Sementara itu, faktor lainnya mencakup fluktuasi mata uang dan kehati-hatian konsumen, menyebabkan tekanan pada strategi penetapan harga.
Namun, di tengah semua kesulitan ini, sejumlah merek kian bersinar, seperti Gucci, Miu Miu, dan Ferragamo. Masing-masing mendapatkan manfaat dari peningkatan pembelian karena adanya permintaan yang terpendam. Barang-barang investasi terus menjadi fokus utama, dengan tas tangan tetap menjadi produk yang paling banyak diminati. Konsumen Barang Mewah di Cina, Jepang, dan Korea Selatan tampaknya tidak terpengaruh oleh kenaikan harga jika dibandingkan dengan konsumen global.
Dalam Vogue Business’s Winter 2023/24 Index, terungkap kesenjangan antara tiga pemain teratas dalam industri ini dan produk mewah lainnya terus melebar, mengurangi kemungkinan gangguan terhadap merek-merek utama ini di seluruh Indeks yang akan datang.
Gucci berhasil menyalip Dior dan kembali ke posisi kedua sejak Winter 2021, merebut kembali posisinya sebagai merek nomor satu dalam hal Omnichannel dan ESG. Pada Indeks sebelumnya, dua pilar ini masing-masing dikuasai oleh Burberry dan Bottega Veneta. Sementara itu, Prada naik tiga peringkat, dan Balenciaga kembali masuk ke dalam 10 besar.
10 merek teratas di 2023
1. Louis Vuitton (LVMH)
Perubahan peringkat: 0
Louis Vuitton berhasil mempertahankan posisinya di puncak Indeks Bisnis Vogue untuk keempat kalinya berturut-turut. Meskipun hanya mendominasi dalam satu pilar, hasil keuangan yang luar biasa dicatat dalam edisi Musim Semi/Musim Panas dan kinerja kuat secara konsisten di semua pilar lainnya membuat Gucci dan Dior kesulitan untuk menyalipnya.
2. Gucci (Kering)
Perubahan peringkat: +1
Meskipun mengalami penurunan penjualan pada Oktober lalu, Gucci berhasil kembali ke posisi kedua dalam Indeks Bisnis Vogue untuk pertama kalinya sejak Musim Dingin 2021. Merek ini mengambil alih posisi teratas dalam omnichannel dan ESG, sementara penunjukan Sabato De Sarno sebagai direktur kreatif dimulai untuk mencapai hasil di pilar digital. Gucci juga menjadi merek dengan kinerja terbaik di Vogue Runway.
3. Dior (LVMH)
Perubahan peringkat: -1
Dior tetap menjadi pemimpin yang tak terbantahkan dalam pilar digital, dan terus berkembang di sebagian besar platform media sosial berkat strategi duta besar yang ekstensif dan konten yang baru lahir dari platform. Meskipun Dior adalah merek barang mewah yang paling mungkin dibeli oleh konsumen, tantangan bagi perusahaan ini adalah mempertahankan status ikonik ini karena kebiasaan belanja barang mewah menjadi lebih terfragmentasi di tengah meningkatnya kehati-hatian.
4. Chanel (Chanel Limited)
Perubahan peringkat: +1
Bagi konsumen barang mewah, Chanel diasosiasikan dengan warisan dan status, menjaga posisinya sebagai merek paling ikonik dalam Vogue Business Index. Meskipun begitu, terlepas dari persepsi ini, merek tersebut tertinggal dari tiga merek teratas Indeks yang selalu ada. Investasi dalam komunikasi kebijakan ESG, serta penawaran omnichannel, akan menjadikan Chanel lebih kompetitif.
5. Prada (Prada)
Perubahan peringkat: +3
Tren peningkatan Prada berlanjut di Musim Dingin 2023/24, menjadikannya peningkatan terbesar dalam 10 besar. Keterampilan dalam mendorong keterlibatan TikTok mengamankan sensasi merek di seluruh platform digital, sementara pengaruh berkelanjutan dari Miuccia Prada sebagai kepala kreatif bekerja untuk melindungi daya tarik warisan merek.
6. Hermes (Hermès International)
Perubahan peringkat: +1
Meskipun konsumen barang mewah menghadapi tantangan ekonomi, niat membeli Hermès tetap kuat. Merek ini melaporkan kinerja keuangan positif di Q3, mencerminkan stabilitas kategori intinya: tas tangan. Tas-tas incaran Maison bertahan dari penurunan kategori barang mewah lainnya karena kualitas investasinya yang mengesankan. Hermès terus menikmati status dan daya tarik warisannya, serta kepercayaan yang dimiliki oleh konsumennya.
7. Burberry (Burberry)
Perubahan peringkat: -1
Dampak positif Daniel Lee di Burberry menjadi semakin nyata, dengan konsumen mewah menunjukkan peningkatan kemungkinan untuk membeli merek tersebut dibandingkan enam bulan lalu. Meskipun acara kedua direktur kreatif tersebut mendapatkan interaksi online yang tinggi, beberapa sensasi awal telah memudar, dan kinerja merek komparatif di sebagian besar saluran sosial mulai menurun.
8. Saint Laurent (Kering)
Perubahan peringkat: -4
Setelah naik ke posisi keempat pada edisi Spring/Summer 2023, Indeks Winter 2023/24 membuat Saint Laurent turun ke posisi kedelapan. Akibat berkurangnya keterlibatan online, penurunan ini bergantung pada lemahnya daya tarik di media sosial dan Vogue Runway — namun hal ini tidak perlu dikhawatirkan. Niat membeli merek dan dukungan terhadap teman dan keluarga terus meningkat. Daya tarik komersialnya tetap kuat.
9. Ralph Lauren (Ralph Lauren)
Ralph Lauren adalah satu dari dua merek yang masuk dalam 10 besar — bersama Louis Vuitton — yang mempertahankan posisinya di posisi kesembilan. Merek Amerika ini telah mengimbangi penurunan opini konsumen dengan peningkatan kinerja digital, dan poros kemewahannya membuahkan hasil di seluruh platform teknologi Barat, serta di Vogue Runway, di mana kembalinya label tersebut ke New York Fashion Week meningkatkan keterlibatan. Investasi lebih lanjut pada platform sosial Cina akan memperkuat posisinya.
10. Balenciaga (Kering)
Perubahan peringkat: +1
Balenciaga kembali masuk 10 besar setelah turun lima peringkat di Spring/Summer. Niat membeli adalah area utama peningkatan merek ini, bersamaan dengan kenaikan lima peringkat dalam pilar digital. Pertunjukan SS24 merek tersebut menghasilkan keterlibatan AW23 hampir dua kali lipat (dilacak dalam Indeks Musim Semi/Musim Panas), dan komitmen merek tersebut kepada direktur kreatif Demna membuahkan hasil.