Jakarta, FORTUNE - PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) selaku operator Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) di Tangerang, Banten, berencana meningkatkan fasilitas layanan penerbangan selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru).
Asisten Deputi Komunikasi dan Hukum Bandara Soetta, Holik Muardi, menyampaikan bahwa semua fasilitas operasional dan pelayanan telah disiapkan untuk mendukung peningkatan aktivitas penerbangan di periode tersebut.
"Kami akan meningkatkan layanan bagi penumpang di Bandara Soekarno-Hatta. Termasuk penambahan golf car dan troli bagasi. Meski Pelayanan Jasa Penumpang Pesawat Udara (PJP 2U) atau PSC diberi diskon, kualitas layanan kami tetap terjaga selama periode Nataru ini," ujar Holik di Tangerang, melansir ANTARA (5/12).
Strategi menghadapi lonjakan penumpang
Holik mengatakan, sampai awal Desember 2024 jumlah penumpang di Bandara Soekarno-Hatta telah mencapai 140.000 pergerakan, mencakup kedatangan dan keberangkatan. Sementara itu, pergerakan pesawat tercatat sebanyak 990 penerbangan setiap harinya.
Pihaknya juga meyakini bahwa jumlah penumpang akan terus bertambah, terutama dengan adanya penurunan tiket. Dengan demikian, diharapkan dunia penerbangan akan kembali bergairah dan jumlah perjalanan meningkat.
Sebagai upaya menyambut calon penumpang selama libur Nataru, setiap terminal akan dilengkapi fasilitas tambahan guna memastikan keberangkatan penumpang berjalan aman dan nyaman.
"Kami bahkan akan meningkatkan layanan baik dari sisi personel maupun fasilitas selama periode Nataru ini," ujarnya.
Dalam rangka mendukung kemajuan ekosistem penerbangan, Bandara Soetta juga berkolaborasi dengan maskapai untuk memastikan ketersediaan penerbangan tambahan (extra flight). Langkah ini diharapkan mampu mengakomodasi lonjakan permintaan pada puncak musim liburan.
“Fasilitas ini bukan hanya tentang jumlah, tetapi bagaimana kami memastikan penumpang merasa aman dan nyaman,” kata Holik.
