Apakah Anda pernah mengalami permasalahan akun Twitter Anda tidak bisa membuat cuitan, retweet, atau melihat beberapa postingan? Itu tandanya akun Anda dibatasi Twitter.
Hal ini dapat terjadi karena akun Anda melakukan kesalahan atau menyalahi peraturan yang telah ditetapkan oleh Twitter.
Jika Anda mengalami permasalahan serupa, Anda tidak perlu khawatir karena terdapat cara mengatasi akun Twitter yang dibatasi. Apa saja itu? Simak selengkapnya di artikel berikut ini!
Penyebab akun Twitter dibatasi
Secara umum, kebijakan pembatasan akun dilakukan oleh Twitter pada akun yang terdeteksi melakukan pelanggaran. Akan tetapi, hal tersebut juga bisa terjadi jika ada laporan dari pengguna lainnya secara masal.
Untuk lebih jelasnya, berikut empat alasan Twitter melakukan pembatasan akun:
1. Penyalahgunaan fitur Twitter
Salah satu penyebab akun dibatasi karena menyalahgunakan fitur demi keuntungan pribadi. Contoh, memanfaatkan celah di sistem Twitter atau bahkan memanfaatkan fitur direct message untuk mengirim pesan abusive kepada pengguna lain.
2. Spam
Twitter bisa mendeteksi postingan atau komentar yang bersifat spam atau bukan. Akun Anda akan diatasi sementara waktu untuk kasus seperti ini.
3. Akun di hack
Penyebab akun Twitter dibatasi adalah akun Anda telah di hack oleh orang lain. Melalui Account Security At Risk, sistem akan membatasi akun Anda untuk sementara waktu guna menghindari risiko yang tidak diinginkan.
Cara mengatasi akun Twitter yang dibatasi
Terdapat dua cara mengatasi akun Twitter yang dibatasi, yakni melalui menu Settings dan verifikasi akun. Simak selengkapnya!
1. Verifikasi akun melalui nomor ponsel
Dikutip help.twitter.com, cara mengatasi akun yang dibatasi adalah dengan verifikasi akun melalui nomor handphone, yakni sebagai berikut:
- Buka aplikasi Twitter pada ponsel/PC
- Masuk ke akun Anda
- Cari pesan yang berisikan Akun Anda telah dikunci
- Klik tombol Mulai
- Masukkan nomor ponsel pada kolom yang tersedia. Ingat, gunakan nomor ponsel yang Anda gunakan untuk membuat akun
- Selanjutnya, Anda akan menerima kode verifikasi yang dikirimkan melalui SMS atau panggilan telepon
- Masukkan kode verifikasi tersebut dan klik tombol Kirim
- Akun Anda sudah kembali seperti semula.
2. Melalui menu Settings
Mengutip akun YouTube Solusi Tipi, berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Twitter pada perangkat Anda
- Login menggunakan username dan password akun Anda
- Setelahnya, cari pesan yang bertuliskan Akun Anda dibatasi yang menandakan bahwa Akun Anda dibatasi
- Kemudian, klik garis tiga horizontal di pojok kiri
- Pilih menu Settings and privacy di bagian bawah
- Akan terdapat beberapa menu lainnya, pilih opsi Privacy and safety
- Gulir ke bawah dan pergi ke menu Safety
- Aktifkan toggle pada sub menu Display media than may contain sensitive content dan Mark media you Tweet as containing material that may be sensitive
- Akun Twitter Anda sudah kembali seperti semula.
Itulah tadi cara mengatasi akun Twitter yang dibatasi. Sangat mudah bukan? Selamat mencoba!
