Lupa kata sandi Facebook merupakan permasalahan umum yang kerap terjadi. Kejadian ini bisa menimpa siapa saja.
Ada berbagai penyebabnya, mulai dari kata sandi yang terlalu susah, selalu login otomatis, hingga jarang membuka media sosial tersebut.
Jika hal ini terjadi, Anda tidak perlu panik karena terdapat beberapa cara agar bisa login ke akun tersebut. Anda bisa masuk melalui nomor ponsel atau email terdaftar.
Untuk lebih jelasnya, berikut cara mengatasi lupa kata sandi Facebook yang dapat Anda lakukan. Simak panduannya berikut ini!
1. Melalui nomor handphone
Cara mengatasi lupa kata sandi Facebook pertama adalah melalui nomor handphone yang Anda gunakan untuk membuat akun Facebook.
Nantinya, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru yang bisa Anda gunakan. Berikut ini langkah-langkahnya, antara lain:
- Buka Facebook melalui browser atau situs facebook.com
- Setelahnya, pilih Forgotten password?
- Masukkan nomor handphone yang terdaftar di akun Facebook Anda
- Setelahnya, akan muncul akun Facebook Anda yang menggunakan nomor handphone tersebut
- Pilih Try Another way
- Setelahnya, pilih opsi Send code via SMS ke nomor yang terdaftar
- Klik Send
- Nantinya, Anda akan mendapatkan kode OTP sebanyak enam digit yang dikirim melalui SMS ke nomor tersebut
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor HP Anda lalu pilih Next
- Anda akan diarahkan untuk membuat kata sandi baru
- Lalu, pilih Next dan akan muncul pemberitahuan bahwa kata sandi Anda telah diperbarui
- Setelahnya, masuk menggunakan kata sandi baru Anda
- Selesai.
2. Melalui email
Anda juga bisa memulihkan akun Facebook Anda menggunakan email yang terdaftar pada akun tersebut. Simak panduannya berikut ini:
- Buka situs facebook.com
- Pilih Forgotten password?
- Masukan email yang Anda gunakan untuk membuat Facebook tersebut
- Nantinya, Anda akan menerima kode melalui email Anda
- Buka kotak masuk yang ada pada email tersebut
- Klik link tautan yang ada pada email dan Anda akan diarahkan untuk mengubah kata sandi baru
- Setelahnya, login ke Facebook Anda kembali menggunakan kata sandi yang telah dibuat sebelumnya.
Itulah tadi cara mengatasi lupa kata sandi Facebook. Sebelumnya, pengguna juga bisa menggunakan metode kontak terpercaya untuk memulihkan akun. Akan tetapi, fitur ini sudah tidak didukung lagi oleh Meta.
