Lupa passcode iPhone atau kode kunci iPhone tentu membuat Anda bingung. Pasalnya Anda tidak bisa mengakses perangkat karena sudah terkunci. Tentu hal ini harus segera diatasi secepat mungkin.
Namun, Anda tidak perlu cemas karena permasalahan ini juga pernah terjadi ke pengguna lainnya.Terdapat cara membuka kembali iPhone yang terkunci, sehingga Anda bisa mengatasinya secara mandiri.
Perlu diingatkan kembali untuk pengguna iPhone agar mem-backup data secara berkala. Anda bisa memanfaatkan layanan komputasi awan iCloud untuk menyimpan data.
Langkah ini cukup penting karena dapat memudahkan Anda untuk mengembalikan iPhone yang terkunci karena lupa kata sandi. Jika tidak, Anda bisa kehilangan semua file pada perangkat saat proses membuka iPhone yang lupa kata kunci.
1. Melalui iTunes
Cara mengatasi lupa passcode iPhone adalah Anda bisa mengatur ulang kata sandi melalui iTunes pada komputer. Berikut langkah-langkahnya:
- Sambungkan perangkat iPhone ke komputer dengan kabel
- Buka iTunes pada komputer
- Setelahnya, tunggu hingga iTunes membuat cadangan
- Pilih menu Device
- Kemudian, klik tombol Back Up Now yang terletak di bagian Backups
- Pilih Restore Device yang berada dihalaman iTunes. Label Device akan berganti menjadi nama perangkat
- Klik Restore dan Update. Fitur ini bisa memulihkan atau mengembalikan berkas
- Klik Next dan pilih Agree
- Tunggu beberapa saat dan pilih sumber berkas cadangan yang ingin Anda kembalikan. Pada langkah ini, Anda bisa akses di menu Restore from this Backup.
- Jika ingin melanjutkan, pilih Continue. iTunes akan mengembalikan berkas serta pengaturan perangkat seperti semula.
2. Melalui Find My iPhone
Cara kedua yang bisa kamu lakukan adalah melalui fitur Find My iPhone. Simak langkah-langkahnya di bawah ini:
- Buka situs www.icloud.com/#find, kemudian login menggunakan Apple ID Anda.
- Setelahnya, pilih menu All Devices. Cari perangkat iPhone Anda yang terkunci.
- Untuk menghapusnya, Anda bisa pilih Erase Phone .
- Dengan begitu iPhone Anda akan kembali seperti baru dan tidak ada data. Anda bisa mengakses iPhone tanpa harus memasukkan kata sandi.
3. Melalui Touch ID
Jika Anda lupa passcode iPhone. Anda bisa mengatasinya menggunakan fitur Touch ID. Akan tetapi, tidak semua perangkat mendukung fitur ini. Berikut ini perangkat yang bisa mendukung Touch ID, yakni:
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4, dan Pro (Baik versi layar 9.7 atau 12.9 Inch)
- iPhone 5S, SE, 5, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 dan 7 Plus.
Simak langkah-langkahnya di bawah ini:
- Tekan tombol Lock yang berada di sisi kanan perangkat hingga iPhone Anad menyala. Bagi pengguna iPad, tombol tersebut dapat Anda temukan di bagian atas. Jika fitur aksesibilitas rest finger to open Anda telah aktif, maka Anda bisa membuka iPhone menggunakan jari secara otomatis.
- Setelahnya, letakkan ujung jari Anda di tombol Home. Kemudian, ikuti perintah press home to unlock dan ikuti langkah selanjutnya.
- Bila sidik jari Anda tidak berhasil dipindai, Anda bisa ke halaman entri sandi dan meminta Anda untuk mencoba langkah ini dari awal.
4. Melalui recovery mode
Cara lainnya adalah melalui recovery mode untuk mengatasi iPhone yang terkunci. Akan tetapi, cara ini sedikit lebih rumit dibandingkan dengan yang lainnya.
Adapun langkah-langkahnya, sebagai berikut:
- Sambung iPhone Anda dengan iTunes pada komputer
- Setelah tersambung, reset iPhone Anda secara paksa dengan menekan tombol Power dan Home secara bersamaan
- Tekan dan tahan terus hingga muncul logo recovery mode
- Kemudian, pilih Restore saat kotak dialog muncul
- Tunggu hingga proses download dan install perangkat berhasil.
Itulah tadi sejumlah cara mengatasi lupa passcode iPhone. Semoga informasi ini membantu dan selamat mencoba!
