Cara Mengatasi Akun Gmaps Tersuspend dan Penyebabnya

Cara mengatasi akun Gmaps ter-suspend bisa dilakukan dengan mengaktifkan akun Google Bisnis. Ketika akun Google Bisnis ditangguhkan biasanya akun Gmaps juga ikut dinonaktifkan oleh pihak Google.

Akun yang dinonaktifkan tentu sangat merepotkan karena pelaku bisnis tidak bisa melakukan kegiatan bisnis online secara maksimal. Ternyata ada beberapa alasan yang bisa mengakibatkan akun ditangguhkan.

Penasaran penyebab dan cara mengatasi Google Bisnis ditangguhkan? Berikut ulasannya di bawah ini.

Sebelum mengetahui cara mengatasi akun Gmaps ter-suspend, ketahui terlebih dahulu beberapa penyebab akun bisa ditangguhkan, terutama akun Google My Business.

Berikut beberapa alasan yang bisa menyebabkan bisa dinonaktifkan.

1. Informasi salah

Akun bisa ditangguhkan oleh Google karena informasi yang tercantum tidak sesuai atau ada kesalahan. 

Hal tersebut dapat berasal nama bisnis yang tidak sesuai dengan bisnis Anda yang sebenarnya atau informasi kontak yang tidak sesuai.

Jika Google menemukan informasi yang tidak benar, akun tersebut akan dinonaktifkan untuk menjaga kepercayaan penggunanya.

2. Terdeteksi melanggar pedoman pengguna

Setiap pengguna Google harus mematuhi pedoman pengguna Google untuk memastikan segala aktivitas berjalan dengan aman. 

Akun yang terdeteksi melanggarnya akan ditindak tegas dengan menonaktifkannya oleh pihak Google. 

Pelanggaran tersebut bisa membagikan konten yang tidak pantas, aktivitas ilegal, atau menggunakan bahasa yang bernada provokatif. 

3. Melakukan aktivitas yang mencurigakan

Kegiatan yang mencurigakan pada akun bisnis juga bisa mengakibatkan akun ditangguhkan sepihak oleh Google. Mulai dari spamming atau phising. 

4. Alamat bisnis tidak valid

Alamat yang tercantum tidak valid di Google Maps juga jadi salah satu faktor penyebab akun bisa dinonaktifkan.

Bisnis yang dilakukan secara online dan tidak memiliki alamat fisik juga dapat jadi penyebabnya.

5. Informasi bisnis belum update

Informasi bisnis yang kedaluwarsa atau belum pernah ter-update yang dapat menyesatkan pengguna juga alasan akun Gmaps Anda mengalami suspend.

6. Ulasan bisnis palsu

Ulasan tentu membantu akun Anda terlihat lebih terpercaya. Namun, review yang terlalu dibuat-buat dan tidak masuk akal juga dapat membuat akun Anda dibatasi oleh Google.