Channels

Mudik Lebaran, Pencarian Tiket Kereta di Traveloka Naik 30 Kali Lipat

Pencarian akomodasi juga meningkat 50%.

Aplikasi Traveloka. (Shutterstock/Sulastri Sulastri)

04 April 2024

Jakarta, FORTUNE - Jelang perayaan Hari Raya Idul Fitri 1445 H, masyarakat Indonesia kini kembali disibukkan dengan persiapan tradisi mudik Lebaran. Traveloka mencatat pencarian tiket sejumlah moda transportasi meningkat pesat, salah satu kereta api yang naik 30 kaki lipat.

Kementerian Perhubungan (Kemenhub) Republik Indonesia memperkirakan potensi pergerakan masyarakat selama musim Lebaran 2024 dapat mencapai 71,7 persen dari jumlah penduduk Indonesia atau mencapai 193,6 juta orang.

Seiring dengan musim mudik dan liburan yang semakin dekat, Traveloka, platform travel membagikan tren mudik dan libur Lebaran 2024.

Iko Putera, CEO of Transport Traveloka mengatakan, menjelang persiapan libur Lebaran, Traveloka melihat konsumen mulai merencanakan perjalanan mereka sedini mungkin, bahkan sejak Februari. “Tidak hanya produk transportasi, namun produk akomodasi juga mengalami peningkatan pemesanan, menandakan tren staycation masih menjadi favorit. Selain itu, momentum Lebaran ini juga dimanfaatkan konsumen untuk berlibur ke sejumlah atraksi wisata,” katanya dalam keterangan dikutip Kamis, (4/4).

Sebagai bentuk persiapan menyambut liburan Lebaran, Traveloka juga terus memperkuat infrastruktur untuk memastikan konsumen dapat menikmati perjalanan dan liburan yang aman dan nyaman.

Traveloka dengan lini produk yang lengkap mulai dari transportasi (Pesawat, Kereta Api, Bus & Travel), Akomodasi hingga Xperience, terus berkoordinasi intensif dengan para mitra guna memastikan ketersediaan inventori.

“Menyambut momentum mudik, kami melakukan persiapan khusus pada tim customer service dalam hal operasional menangani berbagai kebutuhan dan menjawab pertanyaan konsumen,” katanya.

Tren mudik dan libur Lebaran dari Traveloka

Penumpang di bandara Angkasa Pura II naik 30% di 2023. (dok. Angkasa Pura II)

Di tahun 2024, Traveloka melihat tren mudik dan libur Lebaran 2024 mengalami peningkatan signifikan dalam pemesanan tiket transportasi, akomodasi dan atraksi selama bulan Ramadan dibandingkan dengan bulan-bulan sebelumnya.

Data internal Traveloka menunjukkan, terjadi lonjakan untuk pencarian transportasi, dengan pencarian tiket Pesawat untuk destinasi teratas seperti Surabaya, Yogyakarta, Padang, Makassar, dan Bali naik sebesar dua kali lipat jika dibandingkan bulan sebelumnya.

Di periode yang sama, minat masyarakat untuk berlibur ke destinasi internasional seperti Kuala Lumpur, Singapura dan Bangkok juga mengalami peningkatan.

Moda transportasi darat seperti Kereta Api, Bus dan Travel juga masih menjadi pilihan masyarakat untuk bepergian khususnya di wilayah lintas pulau Jawa.

Tren pencarian Bus & Travel untuk periode Lebaran meningkat sebanyak hampir 12 kali lipat dan Kereta Api meningkat sebanyak lebih dari 30 kali lipat, jika dibandingkan dengan bulan sebelumnya.

Untuk moda transportasi darat, destinasi domestik yang menjadi favorit konsumen meliputi Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Malang, Bandung, Cirebon, Bandar Lampung dan Padang. Melihat tingginya kebutuhan transportasi umum darat di musim mudik, Traveloka bekerja sama dengan Cititrans untuk menambah rute Bus terbaru, seperti Jakarta - Semarang - Solo - Yogyakarta dan Jakarta - Surabaya - Malang, yang sudah dapat diakses melalui website atau aplikasi Traveloka.

Data internal Traveloka juga menunjukkan, puncak arus mudik dan arus balik berdasarkan pembelian tiket cukup beragam. Untuk moda transportasi Pesawat puncak keberangkatan terjadi pada 5-6 April 2024, dengan arus balik pada 14-15 April 2024.

Sementara untuk Kereta Api, puncak keberangkatan terjadi pada 5-8 April 2024 dan arus balik mulai 13-15 April 2024. Khusus untuk Bus dan Travel, Traveloka melihat lonjakan keberangkatan terjadi pada 3-8 April 2024 dan arus balik pada 13-15 April 2024.

Tren pencarian akomodasi

Fasilitas Kelapa Pool di Truntum Kuta/Dok Truntum

Momentum libur Lebaran ini juga dimanfaatkan masyarakat untuk mengunjungi berbagai atraksi wisata. Hal ini terlihat dari meningkatnya pencarian untuk kategori taman wisata dan taman bermain hingga 2 kali lipat.

Umumnya masyarakat di ibu kota cenderung melakukan perjalanan keluar kota atau negeri ketika libur Lebaran. Hal ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat luar kota Jakarta untuk menjadikan Jakarta sebagai tujuan berlibur, dengan mempertimbangkan harga tiket pesawat dan moda transportasi lain yang cenderung lebih terjangkau.

Fenomena ini diikuti dengan meningkatnya angka wisatawan dari luar Jakarta, di mana lokasi wisata populer seperti Dufan - Ancol, Taman Mini Indonesia Indah, dan Kidzania, masih menjadi tempat wisata favorit konsumen, dengan beberapa tempat wisata lain seperti Tari Kecak Pura Uluwatu (Bali) dan Jatim Park (Malang).

Pemilihan paket tur wisata juga mengalami peningkatan hingga 2 kali lipat dengan destinasi populer meliputi Labuan Bajo, Kintamani, Kepulauan Seribu, Ubud dan Borobudur (Punthuk Setumbu).

Seiring peningkatan traffic mudik dan libur Lebaran yang diprediksi akan padat, Traveloka juga berkolaborasi dengan Kopi Kenangan dan mitra shuttle yaitu Jackal Holidays dan Areon berupa penyediaan pilihan titik naik dan turun yang strategis, sehingga lebih mudah diakses dan memberikan kenyamanan lebih bagi konsumen.

Konsumen bisa memilih beberapa titik, di antaranya dengan Jackal Holidays dari Virtual Point Kopi Kenangan Shell Kesambi (Cirebon) tujuan Bandung pool Jackal Holidays (Dipati Ukur & Pasteur) atau dengan Areon dari Kopi Kenangan Antapani (Bandung) dengan tujuan pool Areon di Jakarta (Setiabudi & Kuningan area).

Perjalanan konsumen pun akan semakin berkesan dengan pilihan menu minuman segar dari Kopi Kenangan. Pelanggan dapat menikmati minuman favorit sambil menunggu penjemputan shuttle di berbagai lokasi strategis di kota-kota seperti Bandung dan Cirebon yang merupakan dua top destinasi untuk transportasi darat khususnya shuttle.