Jakarta, FORTUNE - Mengaktifkan kembali M-banking BCA yang terblokir dapat dilakukan tanpa perlu mengunjungi kantor cabang.
Informasi ini penting bagi para nasabah BCA yang melupakan kode aksesnya sehingga menyebabkan m-banking BCA terblokir. Pada era digital saat ini, m-banking BCA sangat dibutuhkan oleh nasabah.
Dengan m-banking BCA, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan mudah, seperti transfer uang, cek saldo, mutasi rekening, top up dompet digital, dan pembayaran tagihan.
Mengaktifkan m-banking BCA atau BCA mobile juga menghilangkan kekhawatiran jika lupa membawa kartu ATM BCA, karena ada fitur setor tunai dan tarik tunai tanpa kartu yang tersedia.
Namun, nasabah tidak dapat menggunakan fitur-fitur tersebut jika m-banking BCA terblokir. Salah satu penyebabnya adalah salah memasukkan kode akses BCA mobile tiga kali berturut-turut.
Kode akses ini adalah kode pribadi bagi nasabah yang menggunakan layanan m-BCA pada BCA mobile. Jika lupa kode akses BCA Mobile, nasabah tidak bisa menggunakan layanan m-BCA.
Langkah pertama yang perlu dilakukan jika m-banking BCA terblokir adalah tetap tenang dan tidak panik, karena kepanikan hanya akan memperburuk situasi.
Cara untuk mengaktifkan M-Banking BCA yang terblokir
Jika akun m-banking BCA sudah terlanjur terblokir, Anda tidak perlu ke bank untuk mengaktifkkannya.
Berikut cara mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir yang dilansir dari situs web resmi BCA:
- Buka aplikasi BCA Mobile
- Pilih menu m-BCA atau menu "i" di pojok kanan atas
- Pilih verifikasi
- Tekan Accept untuk syarat dan ketentuan pengguna mobile banking
- Masukkan nomor kartu ATM BCA
- Kirim SMS ke 69888 sesuai arahan
- Buat kode akses baru
- Setelah semua tahapan di atas Anda lakukan, m-banking BCA sudah siap untuk digunakan kembali.
Menghubungi call center BCA
Alternatif lain untuk mengaktifkan kembali m-banking BCA yang terblokir adalah dengan menghubungi Halo BCA untuk bantuan reset kode akses secara manual.
Nasabah dapat menghubungi Halo BCA melalui WhatsApp Bank BCA di +62811-1500-998, melalui telepon langsung ke nomor 1500888 (tanpa kode tambahan), atau melalui aplikasi haloBCA (tanpa biaya pulsa).
