Jakarta, FORTUNE - Untuk memungkinkan pelanggan memanfaatkan teknologinya dengan lebih baik, Accenture, perusahaan layanan profesional global, akan menginvestasikan US$3 miliar selama tiga tahun untuk meningkatkan divisi data dan kecerdasan buatan (AI).
Perusahaan tersebut akan meningkatkan jumlah tenaga ahli dalam bidang AI menjadi 80.000 orang melalui proses rekrutmen, akuisisi, dan pelatihan.
"Dengan investasi ini, kami akan dapat membantu klien kami memanfaatkan teknologi tersebut dengan cara yang bertanggung jawab dan cerdas, serta menciptakan studi kasus bisnis yang jelas," kata chair dan CEO Accenture, Julie Sweet, dalam keterangannya, Senin (19/6).
Keputusan investasi Accenture didasarkan pada pengalaman dan keahlian Accenture selama lebih dari satu dekade dalam bidang kecerdasan buatan. Pengalaman ini mencakup lebih dari 1.450 hak dan aplikasi paten yang sedang diproses di seluruh dunia, serta ratusan solusi klien dalam skala besar, mulai dari pemasaran hingga ritel, keamanan dan manufaktur.
Accenture telah menyematkan teknologi kecerdasan buatan dalam pendekatan penyampaian layanannya, mendorong efisiensi, wawasan, dan percepatan nilai bagi ribuan klien melalui platform seperti myWizard, SynOps, dan MyNav.
Saat ini Accenture tengah berkolaborasi dengan banyak klien dalam proyek-proyek kecerdasan buatan generatif (generative AI), seperti membantu sebuah jaringan manajemen hotel mengelola pertanyaan pelanggan atau sistem peradilan yang menciptakan informasi proses peradilan dari ratusan ribu dokumen yang kompleks.
Manfaat menggunakan kecerdasan buatan
Julie mengatakan perusahaan yang berhasil mengadopsi dan mengembangkan AI akan berada pada posisi yang lebih baik, untuk bertransformasi serta bersaing.
Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan, Julie menilai kliennya dapat terbantu untuk mengambil keputusan yang efektif di tengah perubahan yang cepat.
Salah satu platform baru yang diciptakan oleh Accurate adalah AI Navigator for Enterprise. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu klien dalam menentukan kasus bisnis, mengambil keputusan, menavigasi perjalanan kecerdasan buatan, memilih arsitektur, dan memahami algoritma dan model untuk menciptakan nilai secara bertanggung jawab.
Selanjutnya, Accenture akan menciptakan akselerator untuk kesiapan data dan kecerdasan buatan pada 19 industri yang berbeda serta pre-built model industri dan fungsional yang memanfaatkan kemampuan kecerdasan buatan generatif baru.
Kecerdasan buatan akan mengubah industri
Dalam satu dekade mendatang, Accurate menilai kecerdasan buatan akan menjadi megatren yang mengubah industri, perusahaan, dan cara hidup dan bekerja. Bahkan, kecerdasan buatan generatif dapat mengubah 40 persen dari total jam kerja yang kerap dilakukan.
“Divisi Data & kecerdasan buatan yang kami perluas menggabungkan kekuatan dan cakupan penuh Accenture dalam menciptakan solusi yang spesifik untuk industri yang akan membantu klien kami memanfaatkan potensi penuh kecerdasan buatan untuk memperbarui strategi, teknologi, dan cara bekerja mereka, mendorong inovasi dan nilai dengan bertanggung jawab dan lebih cepat daripada sebelumnya," kata CEO Grup, Accenture Technology, Paul Daugherty
