Jakarta, FORTUNE - Lupa kata sandi pada ponsel bisa menjadi masalah yang sangat menjengkelkan, terutama ketika perangkat terkunci dan Anda tidak bisa mengaksesnya. Bagi banyak orang, situasi seperti ini dapat menimbulkan kekhawatiran akan kehilangan data, hingga bahkan harus melakukan pengaturan ulang dengan setelan pabrik.
Namun, ada berbagai metode praktis yang dapat digunakan untuk membuka ponsel tanpa perlu mengorbankan informasi yang tersimpan.
Berikut beberapa cara yang dapat dicoba ketika HP terkunci karena lupa kata sandi:
Menggunakan Android Device Manager
Jika Anda lupa kata sandi pada HP, Anda dapat memanfaatkan Android Device Manager atau Find My Device, layanan resmi dari Google.
Metode ini memungkinkan Anda membuka kunci HP Android tanpa kehilangan data.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Akses situs https://www.google.com/android/find.
- Masuk menggunakan akun Google yang terhubung dengan HP Anda.
- Pilih opsi "Kunci" atau "Lock".
- Jika perangkat sulit ditemukan, coba segarkan browser beberapa kali.
- Buat kata sandi baru, dan gunakan untuk membuka HP Anda.
2. Menggunakan Panggilan Darurat
Fitur panggilan darurat memungkinkan Anda meminta bantuan ketika HP terkunci dan Anda lupa kata sandi. Berikut beberapa nomor darurat yang dapat digunakan bergantung pada merek HP:
- Samsung: 911
- OPPO: 112
- Vivo: #000009#0##0
- Xiaomi: 911 dan 112
Langkah-langkahnya adalah:
- Di layar kunci, pilih “Panggilan Darurat”.
- Masukkan nomor darurat yang sesuai.
- Ketik simbol bintang (*) beberapa kali pada dialer.
- Sorot dan salin simbol tersebut.
- Ganti kata sandi lama dengan yang baru pada pengaturan.
3. Melalui Safe Mode
Cara ini memungkinkan Anda membuka kunci HP Android tanpa reset melalui Reboot Safe Mode. Berikut caranya:
- Tekan tombol Daya beberapa detik.
- Pilih “Matikan” dan setujui untuk reboot ke mode aman.
- Nonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga, termasuk aplikasi kunci layar.
- Keluar dari mode aman dan restart HP.
4. Menggunakan USB
Anda juga bisa menggunakan metode USB, meskipun HP akan di-root. Langkah-langkahnya:
- Sambungkan HP ke PC melalui kabel USB.
- Buka Command Prompt dan ketik perintah untuk menghapus file kunci.
- Setelah rooting berhasil, ganti kata sandi HP dan lakukan reboot.
5. Mengunjungi Service Center
Jika cara-cara sebelumnya gagal, opsi terakhir adalah mengunjungi pusat layanan resmi sesuai merek HP. Teknisi di sana akan membantu membuka kunci perangkat tanpa melakukan factory reset, sehingga data Anda aman. Namun, layanan ini biasanya memerlukan biaya tambahan.
