BUSINESS

TikTok: Pembinaan Komunitas Topang Keberlanjutan Shoppertainment

Engagement, relevansi pengguna dan konten faktor penting.

TikTok: Pembinaan Komunitas Topang Keberlanjutan ShoppertainmentTikTok Shopping Center. Dok/TikTok Indonesia.
06 July 2023

Jakarta, FORTUNE – TikTok yang kini berkembang sebagai media sosial Shoppertainment, mengungkapkan, pembinaan komunitas pengguna TikTok–penjual maupun konsumen–menjadi sebagai salah satu cara untuk menjamin keberlanjutan bisnis.

Head of Global Business Solutions, Asia Pacific, Middle East, Africa & Central Asia, TikTok, Shant Oknayan, mengatakan engagement dan relevansi pengguna dengan konten yang dibuat para penjual menjadi salah satu faktor penting.

“Salah satu alasan orang menggunakan TikTok adalah karena mereka ingin terinspirasi dan menikmati berbagai konten yang ada di TikTok. Kami memastikan para penjual untuk tidak hanya membuat konten satu arah untuk menjual, namun lebih kepada konten yang interaktif,” ujarnya kepada Fortune Indonesia di TikTok Shoppertainment Summit 2023, Rabu (5/7).

TikTok berharap para penjual bisa membuat konten yang menghibur, menginspirasi dan  memberikan nilai tambah bagi para konsumen, sehingga menampilkan produk lebih menarik dan mengarahkan para konsumen untuk membeli produk yang dijual. “Dengan teknologi yang dimiliki TikTok, kami ingin memastikan hadirnya konten yang tepat bagi komunitas (target pasar) yang tepat, dengan balutan inspirasi yang menarik,” ujarnya.

Oleh sebab itu, dalam platform TikTok menghadirkan berbagai fitur bagi para penjual  untuk membuat konten menarik, mulai dari tahapan ideasi dengan Creative Center; produksi dengan CapCut, TikTok Creator Marketplace, dan TikTok Creative Exchange; optimalisasi dengan Smart Fix dan Smart Creative melalui TikTok Ads Manager; dan evaluasi dengan Diagnosis Kreatif melalui TikTok Ads Manager.

Untuk membantu para penjual bisa terhubung dengan para kreator dan komunitas secara luas, TikTok pun memiliki berbagai fitur untuk mendorong pembelian, seperti TikTok Creator Marketplace, TikTok Creative Exchange, Video Shopping Ads, dan Live Shopping Ads. “Yang jelas (untuk Shoppertainment), semua harus berawal dari konten,” katanya.

Pengembangan

Media briefing TikTok Shoppertainment Summit 2023, Rabu (5/7).
Media briefing TikTok Shoppertainment Summit 2023, Rabu (5/7). (Fortuneidn/Bayu)

Related Topics

    © 2024 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Reproduction in whole or part without written permission is prohibited.